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2019中级经济师商业专业考点串讲:商品流通企业电子商务概述
来源:经济师考试网  2019-6-5  【

  商品流通企业电子商务概述

  【本节知识点说明】

  一、重要考点

  1、电子商务的组成框架

  2、电子商务的分类与特征

  二、次要考点

  3、电子商务的产生和发展

  4、电子商务的功能

  三、非重点内容

  详细参考本讲义后续内容

  【重要考点】

  【知识点1】电子商务的组成框架

三个层次

具体形式

电子商务应用

(最高层)

网上银行、电子政务、销售、采购、招聘求职、社交网络、移动商务、在线学习、在线出版

匹配的信息、支持

服务体系

◆人:买方、卖方、中介、信息系统管理员

◆市场营销和广告:市场调研、促销、客户关系、目标市场

◆支持服务:物流、支付系统安全

◆业务伙伴:合作计划、合作企业、交易所、电子市场

◆公共政策:税收、法律、隐私问题、制度、技术标准

电子商务的基础设施

(最底层)

电子商务所应用到的软件、硬件和网络系统

  【知识点2】电子商务的分类与特征

  1.电子商务的分类(掌握)

划分的标准

类型

要点

商业活动的运作方式

完全电子商务

完全可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的,如:许多数字商品的网上交易

非完全电子商务

不能完全在互联网上依靠电子商务来解决交易过程的所有问题,如:采取离线支付方式、实物物流系统的电子商务

参与交易的对象

企业与企业之间的电子商务、企业与消费者之间的电子商务、消费者与消费者之间的电子商务

创新形式

团购电子商务

一定数量消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣购买一种商品

社交电子商务

借社交网站、微博、社交媒体、网络媒体的传播途径,将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交网络服务元素应用于电子商务交易过程

  2.电子商务的特征(按常理熟悉)

  (1)虚拟性——从贸易磋商、签订合同到支付都无须当面进行,均通过计算机网络完成,整个交易完全虚拟化

  (2)全球性

  (3)商务性(最基本的特性)——提供买、卖交易的服务、手段和机会

  (4)广泛性——是一种新型的交易反式,无论跨国公司还是中小企业,都可以通过电子商务找到市场和盈利机会,消费者也可以在电子商务中获得价格上的实惠

  (5)低成本性

  (6)高效性——互联网贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地段时间内完成传递和接受计算机自动处理

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